Lees voor

Functioneel beheerder

 32-36 uur per week

Zeist/hybride

Probeer jij maar eens je werk uit te voeren zonder toegang tot digitale middelen, of de juiste toegang... In dit digitale tijdperk is het praktisch nog onmogelijk om je werk uit te voeren zonder ICT. Daarom ben jij onmisbaar in onze organisatie. ~Usha, Coördinator ICT.

Functioneel beheerder

32-36 uur per week | Zeist / hybride

Startdatum in overleg – Onbepaalde tijd

Wat ga je doen?

Bij GGD Regio Utrecht kom je te werken in een organisatie die gezondheid bevordert en beschermt in de regio Utrecht. We maken gebruik van verschillende soorten software en applicaties binnen onze organisatie, variërend van het wijdverspreide gebruik van het MS Office-pakket tot kleinere afdelingsspecifieke applicaties.

Jij bent onze rots in de branding als het gaat om het oplossen van ICT problemen bij onze interne gebruikers zoals het niet kunnen inloggen, het ontbreken van de rechten voor een applicatie etc. Deze 3elijns incidenten komen bij jou binnen via

het helpdesksysteem TOPdesk en worden doorgezet door je collega’s van de 2e-lijn.

Jij analyseert het probleem en probeert dit vakkundig en snel op te lossen. Als er zaken zijn waar je niet uitkomt schakel jij (pro-actief) met je ICT-coördinator en zorgen jullie alsnog voor een zorgeloze beleving voor de gebruikers. Omdat we geloven in de kracht van opleiden kijken we altijd in het team of onze kennis up-to-date is en of dat we ons verder moeten ontwikkelen, zo is er altijd iemand met de juiste expertise over de applicaties aanwezig en staan we nooit stil.

Jouw werkzaamheden omvatten daarnaast:

  • Het overdragen van kennis en fungeren als senior aanspreekpunt via basisinstructies, werkinstructies en trainingen;
  • Ondersteuning bieden bij de onboarding/offboarding van nieuwe applicaties voor de business, inclusief lifecycle management en het bewaken van het algemene applicatielandschap;
  • Beheren van specifieke GGDrU-applicaties;
  • Fungeren als aanspreekpunt voor leveranciers bij storingen, in nauw contact met de ICT-coördinator;
  • Beheren en onderhouden van managementapplicaties, inclusief testen en implementatie in samenwerking met systeembeheer;
  • Beheren van autorisaties (toekennen, verwijderen, accountbeheer, enz.);
  • Deelnemen aan projecten en het beheren van de Configuration Management Database (CMDB);
  • Bijwonen van relevante kennissessies, conferenties en interne gebruikersoverleggen
  • Adviseren van de business met betrekking tot contracten en beheer
  • Samenwerken met andere afdelingen, voornamelijk intern gericht.

In welk team kom je te werken?

Jij maakt deel uit van het diverse, zelforganiserende en deskundige team I&A dat de professionals in de organisatie in staat stelt om hun werk te kunnen doen. In team I&A werken naast de twee 3e-lijns applicatiebeheerders (jij wordt de derde applicatiebeheerder) natuurlijk ook 1e en 2e-lijns ICT-professionals zoals systeembeheerders en medewerkers van frontoffice en backoffice. Daarnaast werk je nauw samen met de coördinator ICT en heb je regelmatig contact met de professionals die gebruikmaken van de diverse applicaties.

GGD regio Utrecht?

GGD regio Utrecht (GGDrU) is de gemeentelijke gezondheidsdienst van de 26 gemeenten in de regio Utrecht. Met ons werk helpen we 1,4 miljoen inwoners gezonder te leven. We doen dit samen met gemeenten, (zorg)organisaties én met inwoners uit de steden en dorpen.

Bij een ramp of crisissituatie werken politie, ambulance, brandweer en de GGD samen, waarbij wij worden ingezet op het gebied van infectieziektebestrijding, medische milieukundige, psychosociale hulpverlening en gezondheidsonderzoek. Tijdens een omvangrijke gezondheidscrisis wordt GGDrU een crisisorganisatie. We rekenen dan op jouw flexibele inzet.

Wat vragen wij van jou?

  • Jij bent een ervaren applicatie/functioneel beheerder;
  • Je bent bekend met het RBAC-principe;
  • Je wordt enthousiast van probleemoplossing en preventie;
  • Je bent communicatief vaardig en geduldig;
  • Je blijft rustig, zelfs in crisissituaties;
  • Je werkt nauwkeurig en efficiënt;
  • Je bent goed in kennisoverdracht en werkt goed samen met collega's en interne medewerkers;

Kennis van zorg-specifieke applicaties zoals Zorgmail en elektronische voorschrijfsystemen is een pluspunt. Het aanvragen van een VOG maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces.

Wat bieden wij jou?

Het betreft een functie voor 32 of 36 uur per week. Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring minimaal €3.317,- en maximaal €4.752,- bruto per maand (schaal 9 cao SGO) bij een fulltime dienstverband (36 uur).

  • aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een IKB van 17,45% boven op jouw vaste salaris. Je kan er hier meer over lezen;
  • een device met 4G en een smartphone (met dual SIM) die je ook privé mag gebruiken.

Wil je meer weten?

Heb je vragen over deze vacature of wil je meer informatie, vul dan het contactformulier in via: https://werkenbij.ggdru.nl/contact. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Ben je enthousiast?

Solliciteer dan door je cv en motivatiebrief op deze pagina te uploaden via de knop ‘Solliciteren’. Reageren kan tot en met 26 juni ‘24.

Nb. Als we zaken willen doen met recruiters, headhunters of bureaus om bepaalde functies te vervullen, dan schakelen we deze bureaus zelf in. Profielen en cv’s die bureaus ongevraagd sturen, worden behandeld als directe sollicitaties van de kandidaat.