Lees voor

Senior Medewerker Service Center

32 uur per week

Locatie Zeist
  

Senior Medewerker Service Center
32 uur per week | Zeist/ hybride op termijn in overleg

Zo snel mogelijk – 1 jaar met zicht op verlenging

 

Het bieden van goede Jeugdgezondheidszorg (JGZ) is een belangrijke taak van GGD regio Utrecht (GGDrU). Zo geven medische professionals van de GGDrU ouders advies over de gezondheid van hun kind(eren) tijdens gezondheidsonderzoeken en vinden er diverse andere afspraken plaats die bijdragen aan de algehele gezondheid van de jeugd. Al deze afspraken moeten zorgvuldig worden ingepland. Deze cruciale taak wordt uitgevoerd door de Back Office planners van team Service Center. Zij zijn verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor kinderen tussen de 4 en 18 jaar oud.

Wat ga je doen?

Als senior medewerker service center ben jij de sturende kracht voor de planners binnen team service Center. Je doorziet de planningsstructuur en pakt de regie over wat er qua planning moet gebeuren. Je bewaakt hierin het proces en bent scherp op de kwaliteit en deadlines. Loopt het proces niet gestroomlijnd? Dan pak jij de verantwoordelijkheid om dit binnen jouw team en/of bij de JGZ collega’s aan te kaarten en op te lossen. Het onderhouden van contact met de JGZ collega’s is in deze functie ook belangrijk zodat je weet waar de collega’s tegenaan lopen op planningsgebied. Eventuele knelpunten en andere obstakels bespreek je met jouw coördinatoren. 

Je bent samen met de planners verantwoordelijk voor de schoolplanning en je fungeert voor hen als vraagbaak. Ook plan je zelf afspraken in. Als senior denk je proactief mee over werkproces-optimalisatie en kom je met originele ideeën. Het is jouw taak de werkinstructies actueel te houden. Binnen de jeugdgezondheidszorg wordt er in het eerste kwartaal van 2025 een nieuw JGZ-dossier systeem geïntroduceerd dat het werk gebruiksvriendelijker gaat maken. Ook hier draag je bij aan de procesontwikkeling.

In welk team kom je te werken?

Je wordt onderdeel van de Back Office bestaande uit twaalf planners, twee senior medewerkers en twee coördinatoren. Het is een collegiaal, hardwerkend team waar aandacht is voor elkaar en de lijnen kort zijn. Jouw standplaats is het hoofdkantoor in Zeist. Het is mogelijk om na jouw inwerkperiode in goed overleg hybride te werken.

Wat vragen wij van jou?

Je bezit minimaal mbo werk- en denkniveau en je hebt ervaring met het maken van planningen. Je begrijpt hoe planningsstructuren werken en je kan daarin proces overstijgend denken. Je gaat goed om met continue verandering, waarbij je openstaat voor nieuwe ideeën en zelf ook ideeën aandraagt. Je hebt een proactieve werkhouding en je werkt gestructureerd en nauwkeurig en weet waar de prioriteiten moeten liggen.

Verder:

  • Heb je aantoonbare kennis van en ervaring met MS Office als Outlook, Teams, SharePoint en Excel;  
  • Ben je zowel in woord als geschrift communicatief sterk en kan je collega’s binnen en buiten jouw team opbouwend aanspreken om de voortgang van het proces te waarborgen;
  • Weet je ook tijdens piekmomenten je rust te bewaren;
  • Heb je affiniteit met de Jeugdgezondheidszorg.

Wat bieden wij jou?

Het betreft een functie voor 32 uur per week. Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring minimaal €2.700,- en maximaal €3.831,- bruto per maand (schaal 7 cao SGO) bij een fulltime dienstverband (36 uur).

Wil je meer weten over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals 17,45% IKB boven op jouw salaris? Lees dan verder op: https://werkenbij.ggdru.nl/arbeidsvoorwaarden.

De mogelijkheid om, in goed overleg, hybride te werken na de inwerkperiode.

Wil je meer weten?

Heb je vragen over deze vacature of wil je meer informatie, vul dan het contactformulier in via: https://werkenbij.ggdru.nl/contact. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Ben je enthousiast?

Solliciteer dan door je cv en motivatiebrief op deze pagina te uploaden via de knop ‘Solliciteren’. Reageren kan tot en met vrijdag 20 december 2024.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.